您的认证门户已经为您准备好了
你说,我们听,改进。就像您一样,我们致力于持续的质量改进,并很高兴地宣布两项主要改进以回应您的反馈。
1.访问Portal
您现在可以登录并探索早期学习计划认证门户*。您将能够访问您的基本程序记录,添加更多的数据,并按照自己的节奏通过认证过程。
- 用户标识:你在NAEYC存档的电子邮件地址
- 密码:选择“忘记密码”重置并创建新密码
*认证门户不会影响投资组合。继续使用适合你的纸质或电子投资组合方法。
2.你的时间线现在掌握在你手中
现在,您可以以适合您的速度通过认证过程。您不需要计算队列日期。相反,您可以在分配给每个步骤的时间范围内随时前进。
3.认证门户网站技术更新
下面是您在门户中可能遇到的错误列表以及我们的建议。
问题类型
错误的邮件通知
如果您收到以下电子邮件通知之一,请忽略,因为这是由于我们的技术困难:
- 因未付款而取消注册
- 不正确的站点访问窗口
核实提交的表格
您还可以检查门户中的程序仪表板以获得任何更新。请不要向NAEYC提交纸质表格。如果您在访问认证门户时有困难,请联系NAEYC。
编辑权限
尽管每个程序可能列出了5个联系人,但只有列出为主要联系人和次要联系人的人才具有在门户中进行编辑的能力。
如果管理员的信息(如姓名、电子邮件地址等)发生了变化,请填写一份表格自我报告表向我们的员工通报这一变化。
由于提交的表格量很大,可能需要长达三天的时间才能收到确认邮件。
如果你还有问题的话
NAEYC的工作人员此时正在远程工作,并可以在NAEYC的常规办公时间内为您提供帮助。
电子邮件-建议通过电子邮件与我们联系。使用下面的一个电子邮件地址与NAEYC联系。
我们要求在发送邮件时,请提供以下信息;
- 程序名
- NAEYC程序编号
- 登录时使用的邮箱
- 议题简介
电话-所有来电都将转至语音信箱,但工作人员会持续检查语音信箱,并会尽快回复您的电话。请拨打电话800-424-2460联系我们。
目前我们的电话和电子邮件数量都在增加。因此,您可能会遇到比平均响应时间更长的响应时间。有关帮助您导航门户的信息和资源,请单击在这里.
需要认证方面的帮助?
电话:1-800-424-2460,选项3。|电子邮件:(电子邮件保护)
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